Не грузится планшет prestigio. Таблетка не включается. Планшет включился, но не загружается

Время на чтение: 43 мин

Довольно часто планшеты на Android перестают запускаться, при чем на различных этапах. Причины могут быть самые разные и определить их можно используя память, возможно этой проблеме предшествовало ваше какое-либо действие.

Стандартно существует 2 группы проблем: аппаратная и программная. Каждая группа имеет свои особенности проявления, но в обоих случаях не загружается планшет. Разница в том, на каком этапе перестаёт идти загрузка. Обычно планшет либо полностью не работает, либо доходит до экрана с надписью Android, альтернативный вариант, когда показывается картинка сломанного робота.

Аппаратная проблема довольно серьёзная и реже поддаётся устранению самостоятельно. Системные случаи более распространены, так как причиной может стать установка любого кривого приложения, неправильная прошивка или повреждение системных файлов.

Аппаратные неисправности

Часто возникают вопросы, что делать, если не загружается планшет, но общих правил нет. Прежде, чем приступить к дальнейшему устранению вам необходимо выполнить первичную диагностику. В данном случае существует несколько аспектов, на которые стоит обратить внимание:

• После запуска планшета идут ли характерные звуки от него. Обычно работа планшета сопровождается нагреванием, иногда слышен еле ощутимый звук;
• Работает ли подсветка на экране. Часто сам экран остаётся черным, но при этом работает подсветка, то есть само устройство работает;
• Достаточно ли питания для запуска. Возможно батарея не имеет нужного количества заряда.

В аппаратной части существует несколько разновидностей неисправностей, которые можно идентифицировать самостоятельно. Так самой распространенной проблемой является проблема в системе питания. Здесь неисправность может быть на 3-х уровнях: сломанное зарядное, батарея или сам планшет имеет проблемы с контактами.

Вам необходимо прежде попробовать его зарядить, подключите зарядное к планшету и спустя 10 минут попробуйте зажать кнопку Power. Если ничего не происходит, то выполните аналогичное действие при подключении планшета к компьютеру. При этом проверьте прочность соединения в разъёме, если есть люфт, то попробуйте немного пошевелить зарядное.

Другой вероятной проблемой является поломка батареи, при этом она часто вздувается, но не обязательно. Вам необходимо вставить другой аккумулятор и запустить планшет. Если неисправность в батарее, то необходимо просто приобрести новую.

Повреждение экрана – это другая распространенная ситуация, обычно сопровождается падением. Здесь может сломаться сама матрица, при этом механических повреждений может не быть. Обычно свидетельствует о проблеме то, что планшет включается, но не загружается, при этом никаких отображений на экране нет. Конечно, причиной могут быть механические травмы, но тогда это очевидно, ведь на экране есть соответствующие повреждения. Иногда при падении не на экран, он может не пострадать, но не запускаться.

Возможно планшет не запускается из-за перегрева. Обычно этому предшествует аварийное выключение, например посреди игры. Спустя время устройство будет доступно для запуска. Причина такой ситуации, это захламление системы охлаждения. Попробуйте самостоятельно почистить места попадания воздуха. Не используйте планшет до последнего, так как из-за перегрева может полететь северный мост, лучше вовремя отдайте на чистку.

Любая другая внутренняя неисправность. Чаще всего выходит из строя видеоадаптер, северный мост, реже процессор. При этом часто проблема в простом выходе из строя элемента платы, вроде транзистора или трансформатора.

Системные неисправности

Альтернативная и более распространенная ситуация, почему не загружается планшет – это программные проблемы. Причиной может стать любая предварительно установленная программа, влияние вирусов или собственноручно завершенный системный процесс. В последнем случае стандартные средства блокируют такие действия, но при установке сторонних диспетчеров можно наткнуться на подобную проблему.

Обычно существует несколько вариантов решения указанной неисправности: перепрошить планшет или восстановить заводские настройки. Второй вариант является самым простым и доступным способом, но он полностью удалит находящиеся в памяти смартфона данные, при этом на флешке информация останется.

Для каждого отдельно взятого планшета способы восстановить настройки могут отличаться, но в целом распространенными вариантами являются:

• Завершаем работу планшета;
• Выньте SIM и microSD карты, чтобы гарантировать их целостность;

• Зажмите кнопку увеличения громкости и Power. Иногда нужно зажимать уменьшение громкости. Другим распространенным вариантом является вместо Power кнопка Home. Удерживайте кнопки до момента вибрации, обычно 10 сек.;
• В появившемся меню перейдите в категорию «Settings». Выбор происходит посредством качели громкости;
• Затем выберите «Format System»;
• Далее укажите «factory reset».

В некоторых моделях для таких задач присутствуют специальные встроенные и углубленные клавиши, которые следует нажимать иголкой.

С этого момента планшет вернётся к первоначальным настройкам системы. Следует отметить, что иногда приходится выполнять процедуру несколько раз, так как с первого не срабатывает. Если при удерживании клавиш перед вами появился робот с восклицательным знаком и написано «Команды нет», то комбинация недействительна для данного устройства.

Также вместо режима восстановления пользователь попадает в Fastboot меню. Здесь необходимо просто перезагрузиться выбрав «Restart bootloader».

Альтернативная системная проблема, это когда планшет долго загружается. Обычно причиной становятся вирусы или нагромождение множества программ. Вам необходимо прежде проверить систему антивирусным сканером , а затем убрать из автозапуска ненужные приложения.

Выполнив одну из предложенных процедур восстановления, планшет должен вернуться к жизни. Если вручную добиться такого результата нельзя, по причине аппаратной поломки, то придется воспользоваться сервисным центром.

На какой бы операционной системе ни работал ваш планшет, какие бы деньги вы за него ни заплатили и насколько бережно вы бы к нему ни относились, время от времени гаджеты могут ломаться. Одно дело, если девайс вышел из строя по вашей вине, то есть уронили, утопили или что-то по неосторожности потёрли в ОС, а совсем другое, когда один из элементов ломается без, казалось бы, видимых на то причин.

Одной из таких причин является кнопка питания гаджета. Хорошо, если планшет в это время был включённым, и поломку можно как-то зафиксировать встроенным софтом, но другое дело, когда аппарат выключен, и оживить его без этой кнопки - большая проблема.

Причины поломок

Попробуем разобраться, как включить планшет без кнопки включения: рекомендации, инструкции и факторы, которые могут привести к этой неисправности.

Для начала рассмотрим основные причины, по которым гаджет перестал включаться. Таковых довольно много, но условно поделить их можно на две группы: механическая и программная. То есть, физическое повреждение девайса или сбой в операционной системе соответственно.

Механические повреждения

Перед тем как включить планшет без кнопки включения, внимательно осмотрите корпус девайса. Гаджет может перестать работать, если вы его, к примеру, уронили. Большинство компонентов современных мобильных устройств выполнены из хрупких материалов и комплектующих, и, чтобы их повредить, особых усилий прикладывать не нужно.

За редким исключением планшет может упасть именно на кнопку включения. Сильный удар запросто станет причиной повреждения плат, трещин на микросхемах или разрыва соединений. Можно ли включить планшет без кнопки включения в этом случае? Скорее всего, нет. Единственный вариант - обратиться в близлежащий сервисный центр по ремонту мобильной техники, если, конечно, вы не и не окончили технический университет. Но даже последний аргумент не всегда помогает, потому как для ремонта вам понадобится специальный инструмент, - обычной отвёрткой и плоскогубцами здесь точно не обойтись.

Программный сбой

Перед тем как включить планшет без кнопки включения, не лишним будет убедиться в адекватности операционной системы. Очень часто бывает, что после установки стороннего софта с подозрительных ресурсов платформа ведёт себя несколько странно и глючит. Сбой ОС может произойти также от некорректно поставленного обновления.

По своей сути, планшет - это тот же компьютер, только меньшего размера и на своей платформе. Поэтому подхватить какой-нибудь вирус или «поймать» сбой операционной системы можно без проблем. В этом случае вопрос, как можно включить планшет без кнопки включения, стоит не так остро, нежели как при механическом повреждении, и решить проблему можно своими силами, то есть без похода в сервисный центр.

Пробуем включать девайс

Функционирующая клавиша включения не должна как-то наклоняться, западать или «ходить» в пазу. Если механизм сломан, то вы не услышите характерного лёгкого щелчка - обратите на это внимание, перед тем как включить планшет без кнопки включения. Если клавиша отзывчива и механических повреждений не наблюдается, то, скорее всего, дело в «мозгах» гаджета. Чтобы решить эту проблему, придётся запастись немалым терпением.

Первым делом откройте инструкцию по эксплуатации к вашему девайсу и поищите раздел с «горячим» и «холодным» стартом (раздел Recovery) для вашего устройства. Как правило, это стандартная комбинация - громкость вверх с зажатой клавишей выключения. Отзываются об этом способе не очень лестно, потому как в этом случае все внутренности гаджета подвергаются сильной «встряске». Если в режим «Рекавери» войти не удалось, то, скорее всего, придётся обращаться в сервисный центр.

Режим Recovery

Тем не менее, стоит попробовать оживить аппарат некоторыми другими ходами. Перед тем как включить планшет без кнопки включения, обязательно убедитесь, что шлейфы и разъёмы, которые вы будете использовать, «родные», в противном случае вероятность удачного ремонта значительно снизится.

1. Если аккумуляторная батарея исправна, то можно подключить планшет к зарядному устройству. Маловероятно, но иногда девайс проявляет признаки жизни и пускает в «Рекавери».
2. Также не лишним будет попробовать подключить гаджет к персональному компьютеру или ноутбуку посредством USB-интерфейса. Девайс может понять это действие как синхронизацию и включить соответствующие протоколы.
3. Если по чистой случайности у вас в настройках был включён режим «Отладка по USB», то с помощью программной среды разработчиков ADB можно запустить гаджет через интерфейс компьютера (командная строка cmd.exe). Достаточно набрать в поле «adb reboot recovery», а затем с помощью клавиши громкости на девайсе выбрать пункт «Reboot Device» (перезагрузка устройства).

Судя по отзывам пользователей, большинству владельцев данные шаги смогли помочь. Если ни один из методов не помог, то ваша дорога в сервисный центр, и там они уже посмотрят, что у вас случилось и как с этим поступить: перепрошивка девайса, замена каких-то плат, соединений или ремонт кнопки включения.

Планшет не выходит из спящего режима

В данной ситуации дела обстоят немного проще, нежели в предыдущем случае. Некоторые особо грамотные производители комплектуют свои прошивки дополнительным функционалом для разблокировки экрана с помощью тач-жестов.

В инструкции по эксплуатации к устройству должна быть соответствующая информация. Как правило, это быстрое постукивание по центральной части экрана или частое как бы пролистывание.

Выводим девайс из «сна»

Если нужной информации в мануале нет, то перед тем, как включить «Андроид» без кнопки включения, попробуйте следующие шаги.

1. Подключите гаджет к зарядному устройству. В большинстве случаев устройство выходит из спящего режима.
2. Подсоедините USB-шлейф к персональному компьютеру или ноутбуку. Должны включиться протоколы синхронизации. Откажитесь от связи с компьютером и продолжите работу планшетом, отсоединив кабель USB.
3. Можно попробовать выполнить «грубую перезагрузку». Большинство гаджетов оснащены небольшим отверстием с маленькой кнопкой, которое располагается в районе интерфейсов гарнитуры и качельки громкости. Нажмите на неё чем-нибудь острым - и устройство должно перезагрузиться.
4. Также некоторые позволяют перезагрузить себя определённой комбинацией клавиш («Холодный старт»). Комбинация практически неизменна - кнопка включения и качелька громкости вверх или вниз. Далее ждём 10-15 секунд, и аппарат должен стартовать.
5. В том случае, если девайс не включается по причине некорректно поставленного обновления или вашего вмешательства в прошивку, то единственно правильным решением будет перепрошивка гаджета. Обладая минимальным запасом навыков, эту процедуру можно выполнить самостоятельно, достаточно изучить подробный мануал на специализированном форуме.

Данные рекомендации подходят для устройств под управлением ОС «Андроид» и «Виндовс». «Яблочные» гаджеты имеют несколько другую философию и специфику, но принцип действия схож с первыми. К примеру, чтобы выполнить «Холодный старт» на iOS, необходимо зажимать не качельку громкости c кнопкой включения, как в «Андроид», а клавишу «Домой».

Современные гаджеты стали неотъемлемой частью жизни. Как любая техника, андроид-устройство может выйти из строя. Одна из распространенных разновидностей поломки — Android не загружается дальше логотипа. В большинстве случаев проблема может быть решена без дорогостоящего ремонта. Все зависит от причины неисправности.

Внимание. Статья носит информационный характер и мы не несем ответственности за ваши действия. Обращайтесь за помощью в сервисный центр.

Почему планшет или смартфон включается, но не загружается

Причины, по которым не загружается система, могут быть следующие:

• Ошибка перепрошивки. Эта проблема может возникнуть, если мастер по неопытности установил на планшет или смартфон прошивку, не соответствующую его модели. Такое может произойти и в случае, если во время установки ОС на планшет внезапно выключился компьютер, с которого производилась прошивка. Чтобы избежать этого,прошивать телефон нужно с ноутбука или с ПК, подключенного к источнику бесперебойного питания.
• Разряд батареи устройства. Это редкая причина, характерная обычно лишь для отдельных моделей планшетов Lenovo. Обычно в таких случаях планшет просто вибрирует и не включается. Если индикатор или анимация на экране показывает что заряд идет, а Android не грузится, проблема не в АКБ.
• Из-за нехватки памяти. Для загрузки и работы гаджета требуется свободное место на внутренней памяти. Если она полностью заполнена, телефон или планшет будет загружаться очень долго, но Launcher так и не запустится.
• Неисправность электронной части. Обычно механические повреждения или выход из строя компонентов устройства приводят к тому, что последнее вообще не запускается. Но случается, что загрузка просто не идет дальше заставки.

В любом случае стоит попытаться если не восстановить работу гаджета, то хотя бы достать контакты.

Как сохранить данные. Чтобы не утратить контакты из-за поломки андроид-устройства, сохраняйте их в аккаунт Google, а не просто во внутреннюю память устройства. В этом случае копия контактов будет храниться в адресной книге google-почты и ее всегда можно будет загрузить на новый гаджет. Также при этом могут быть сохранены и другие данные. Например, календарь или список установленных программ.

Что делать, если Android не загружается

Когда гаджет не включается с картой памяти, попробуйте вытащить ее. Если после этого загрузка происходит нормально, проблема в несоответствии или неисправности флеш-карты. Придется заменить ее новой или использовать гаджет без дополнительной карты памяти.

Как исправить ситуацию, если причина поломки — сбои в прошивке?

Использование Safe Mode

При загрузке Android можно попробовать использовать безопасный режим. В этом случае будут загружены лишь стандартные приложения. Иногда этот способ помогает произвести загрузку ОС и вытащить контакты.

После загрузки в Safe Mode возможна оптимизация приложения с удалением ненужных. Это поможет очистить память и удалить конфликтующие сторонние приложения и оболочки.

Прошивка через Recovery

Восстановить работоспособность прошивки можно с помощью ПК или режима восстановления Android. Режим Recovery (“восстановление”) предназначен для низкоуровневой работы с системой. Он позволяет спасти данные, сделав их резервную копию, прошивать устройство, устанавливать интегрированные в “Андроид” программы (например, Google Apps) и производить очистку системы со сбросом всех данных.

Если задача достать контакты не стоит, можно попробовать сначала сделать полный сброс системы через консоль восстановления. В этом случае будут удалены все программы и данные, а телефон (планшет) вернется в “заводское состояние”. Если сброс не помогает, стоит попробовать “откатиться” на более раннюю версию прошивки. Особенно это актуально, если неисправность проявилась после обновления прошивки.

На разных гаджетах вход в Recovery выполняется по-своему. обычно для этого необходимо при включении зажать кнопку питания вместе с клавишей уменьшения или увеличения громкости. Но иногда нужно нажать еще, например, кнопку “Домой”. Поэтому необходимо узнать особенности входа в режим восстановления для конкретного устройства.

В меню “рекавери” сенсорный дисплей не работает, а переключение между пунктами меню и их выбор выполняются кнопками громкости и включения. Для сброса на заводские настройки необходимо выбрать “Wipe Data Factory”.

После сброса можно установить новую (или старую) прошивку, выбрав пункт “Install zip from SD card” и открыв соответствующий файл во внутренней памяти или SD-карте.

Прошивка с помощью ПК

Если Android не загружается при включении, можно попробовать спасти ситуацию, установив новую прошивку при помощи ПК. Это особенно актуально, если по каким-то причинам невозможно попасть в Recovery устройства.

Существует множество программ для прошивки, рассчитанных на разные модели чипсетов андроид-устройств. Поэтому сначала необходимо изучить устройство планшета (смартфона) и скачать подходящее ПО. Чтобы избежать сбоев при прошивке, лучше использовать ноутбук. При выключении питания заряда его батареи хватит до конца операции.

Процедура прошивки зависит от используемого ПО. С ней можно ознакомиться в документации к программе.

Кроме приложения для прошивки гаджетов, существуют программы, позволяющие скопировать данные с выключенного устройства. С их помощью можно вытащить адресную книгу и сохранить ее на ПК.

Устранение аппаратных проблем

Когда неисправности имеют вид типа “экран мигает, перезагружается Android” или же устройство не входит в Recovery и не распознается компьютером, поломка может не иметь программного решения. В этом случае необходим ремонт или замена компонентов гаджета. Если вы умеете обращаться с электроникой, можно попробовать отремонтировать планшет или телефон самостоятельно. Иначе лучше будет обратиться к специалистам мастерской или сервисного центра. Оплата услуг обойдется дешевле, чем покупка нового устройства.

Независимо от стоимости и характеристик техники, проблемы могут появиться у любого гаджета. Если вы сейчас читаете эту статью, значит, с вашим планшетным компьютером случилась беда, например, . Прежде чем бежать в сервис-центр, отдавать гаджет в ремонт и платить за диагностику, можно попробовать самому выяснить, почему .

Причины поломки могут крыться как в программном обеспечении ОС Андроид, так и в «железе». Разумеется, после серьезного падения, скорее всего, устранить проблему самостоятельно будет сложно. Но если планшет перестал включаться после установки приложения или обновления прошивки, то вы вполне сможете справиться своими силами. Но обо всем по порядку: разберемся с диагнозом по симптомам.

Планшет невозможно включить

Причин, по которым может не включаться планшет, множество. Для того, чтобы восстановить работоспособность устройства, следует исключить самые банальные поломки:

1. В первую очередь проверьте аккумулятор. Как это не смешно, но многие владельцы гаджетов попросту забывают вовремя поставить устройство на зарядку. Android-модели после подключения к питанию ещё в течение 10 минут могут не подавать “признаков жизни”. Все равно не включается? Убедитесь в исправности зарядного устройства.
2. Убедитесь в исправности кнопки включения. Для этого рекомендуем прислушаться, ведь при нажатии должен быть слышен щелчок. Проблема лечится с помощью пайки, но такого рода работу лучше доверить специалисту. В том случае, если не закончился период гарантийного обслуживания, тем более не советует заниматься самодеятельностью.
3. Убедитесь, что планшет не поврежден. Например, если он провел какое-то время в руках ребенка, то стоит поискать трещины или вмятины на корпусе. В этом случае ремонт также стоит доверить профессионалам, ведь самостоятельно выявить точную причину неполадки будет сложно.

Диагностика и ремонт в домашних условиях

В случае если не включается, а у вас нет возможности обратиться в сервисный центр, стоит попытаться реанимировать гаджет самостоятельно. При этом вы, конечно же, должны отдавать себе отчет в том, что в случае неудачи он уже может не подлежать ремонту.

Для начала необходимо исключить следующую ситуацию ― устройство работает, но нет изображения. Сделать это довольно просто. Для начала вы заряжаете планшет, потом выключаете. Спустя 20 минут включите его, подождите две минуты и проверьте заднюю крышку: она должна немного нагреться. Если всё обстоит именно таким образом, то придётся разбирать гаджет и проверять шлейфы. Также проблема может скрываться в сгоревшей видеоплате ― тогда ремонт не обойдется без пайки.

Часто встречаются и поломки, связанные с системой питания. В большинстве Android-моделей аккумулятор припаивается к системной плате проводами. Иногда батареи подключаются с помощью шлейфа или коннектора. Поэтому сначала необходимо проверить контакты. Если все подключено правильно, то продолжаем поиск неисправности.

Нередко устройство может не включаться из-за вышедшего из строя . В этом случае было бы неплохо измерить напряжение, выдаваемое батареей и с платы. Чтобы измерить вольтаж платы, нужно вынуть аккумулятор и подключить зарядное устройство. В итоге вы должны получить следующие данные:

• при зарядке на 5 V батарея имеет 3,7 V, а с платы подается 3,9–4,2 V;
• при зарядке на 9 V батарея имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–8,2 V;
• при зарядке на 12 V батарея чаще всего имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–12,2 V.

Если показатели ваших измерений соответствуют вышеуказанным данным, то нет проблем с цепью питания. В таком случае искать причину, почему не включается гаджет, стоит в неисправностях платы или сбое загрузчика. В любом случае «самолечение» противопоказано, и стоит обратиться за помощью.

Планшетный компьютер включается «наполовину»

Рассмотрим теперь такой случай ― ваш гаджет включается, но на экране зависает бесконечная заставка с надписью «Android» или с изображением поломанного робота. Здесь причина в программном сбое. Он обычно происходит после установки обновлений, новых приложений, принудительного завершения системных процессов.

Как лучше поступить в данной ситуации? Стоит попробовать сброс на заводские настройки. Вы потеряете все свои данные, но зато получите работоспособное устройство. Чтобы осуществить hard reset нужно попасть в режим RecoVery. В зависимости от модели гаджета вам поможет нажатие одной из следующих комбинаций клавиш:

• повышение громкости, понижение громкости и кнопка включения;
• кнопка включения, клавиша «домой» и повышение громкости;
• кнопка включения и понижение громкости;
• кнопка включения и повышение громкости;
• понижение и повышение громкости.

Далее нужно отыскать раздел «wipe data/factory reset», после выбора которого смело нажимайте «yes - delete all user data». Затем выбирайте «Reboot System». Перемещение между пунктами в режиме RecoVery осуществляется с помощью качельки регулировки громкости, а подтверждение выбора производится клавишей включения.

В тех случаях, когда hard reset бессилен, можно попробовать перепрошить устройство. Но для этого вам нужно получить root-права. В большинстве случаев это означает, что вы лишаетесь гарантии. К тому же вы действуете исключительно на свой страх и риск, поэтому никто не дает никаких гарантий позитивного результата. Прежде чем это сделать, подумайте всё же об обращении в сервис-центр.
Разумеется, при любых попытках существует риск окончательно «доломать» устройство. Поэтому без определенных познаний в электронике вы можете разве что сделать сброс к заводским настройкам и убедиться в исправности зарядного устройства.

Особенно часто бывают типичные «болезни» у недорогих китайских моделей. Если знаете о подобных проблемах, то поделитесь своим опытом и способами «лечения» с нашими пользователями. Вы все-таки решили взяться за разбор гаджета? Поищите в сети инструкцию для вашей модели.

Еще вчера все было нормально, а сегодня не включается планшет. Что делать? Как устранить неприятность и вернуть устройству рабочее состояние? Попытаемся сделать это вместе, чтобы вам не пришлось идти в мастерскую.

В чем заключаются основные причины поломки?

«Железные».

«Софтверные».

«Железные» связаны с тем, что устройство не может включаться из-за поломки кабелей, неисправности батареи, проблем с материнской платой или другими деталями устройства. Рядовому пользователю устранить такие поломки сложно: здесь требуются технические знания, специальные инструменты и запчасти. А самостоятельная разборка устройства может привести к "сгоранию" выданной вам гарантии. Дальнейший ремонт нужно будет делать за свой счет.

"Софтверные" связаны с установленным программным обеспечением и софтом: не совсем удачное обновление, аппаратный сбой, вирус и другие. Многие пользователи могут разобраться с такими сбоями. Но перед устранением проблемы все же стоит разобраться с ее причиной.

Попытаемся разобраться, почему не включается планшет, исследовать все симптомы и устранить неисправность.

1. Планшет отказывается запускаться из-за батареи

Вспомните, когда вы в последний раз заряжали девайс. Возможно, устройство не включается, потому что не хватает заряда батареи. Если случилась полная разрядка, то даже после подсоединения к источнику питания устройство не будет включаться (ему необходимо время, чтобы аккумулятор накопил заряд). Если через 15 минут зарядки включить устройство не удалось, "копаем" дальше в поисках причины неисправности.

2. Зарядка гаджета не работает

Вы поставили ваше устройство на зарядку, а через пару часов обнаружили его выключенным? Возможно, ЗУ отошло, и гаджет просто не успел накопить заряд. Чтобы проверить работоспособность, подключите другие планшеты и оцените результат. Часто зарядные устройства перегорают.

3. Повреждения вызвали сбои в работе

Трещины, вмятины, странные разводы («паутинка» или полосы) – причины того, что вам важно обратить внимание на ремонт. Возможно, после падения планшета случился серьезный сбой, для устранения которого придется идти к специалистам в мастерскую.

4. Видеоадаптер гаджета «полетел»

Вы не сможете запустить устройство в работу. Чтобы решить проблему с неисправным видеоадаптером, вам необходимо отправиться в мастерскую.

ВАЖНО! Если сохранилась гарантия (у разных производителей она может быть от 6 до 18 месяцев), ни в коем случае не разбирайте планшет! Это повлечет за собой отказ в гарантийном обслуживании, и вам придется платить за ремонт устройства.

Что делать, если планшет включается, но тормозит и виснет при загрузке?

Сказать, что не включается планшет, нельзя. После нажатия кнопки Power загорается подсветка, на заставке появляется привычная загрузка Android… И все на этом! Устройство не включается. Причин возникновения подобной проблемы множество. Среди них:

Установленные программы. Возможно, вы устанавливали или удаляли программы. Приложения, но возник какой-то сбой. В результате это привело к «крэшу» системы и сбоям в ее работоспособности.

Запущенные вредоносные приложения, вирусы, «крякнутые» программы.

Завершенные принудительно процессы. Вы от имени администратора завершили процессы, которые отвечали за работу системы. Случился сбой, для устранения которого вам нужно нажать на кнопку Reset (для ее активации на большинстве устройств необходима иголка или же шариковая ручка).

«Откатить к заводским настройкам» - одно из самых логичных решений в такой ситуации.

ВАЖНО! Hard Reset возвращает устройство к первоначальному состоянию (такому, с каким он вышел с конвейера). Это значит, что ваши файлы и приложения удалятся. Если хотите сохранить часть информации, перед сбросом настроек вытащите из устройства сим-карту и карту памяти.

Как осуществить Hard Reset?

Вызываем меню одновременным нажатием на кнопку увеличения (или уменьшения) громкости и на кнопку выключения. Перед нажатием прочитайте в инструкции, каким конкретно образом вызывается Hard Reset (он отличается в зависимости от одной конкретной модели).

Вам откроется меню, среди пунктов которого вы найдете Hard Reset. Выбирайте этот пункт и активируйте. После этого ваше устройство «откатится» до заводских настроек.

Как переустановить ОС?

Часто для восстановления работы системы требуется переустановка ОС. Как это сделать?

Скачиваем на компьютер версию прошивки или ОС.

Подключаем планшет к компьютеру.

«Перекидываем» файлы на гаджет и выполняем действия, которые предписывает система.

Самый простой способ вернуть «жизнь» вашему гаджету – восстановить прошивку. Все файлы будут сохранены, а устройство вернется в рабочее состояние. Для восстановления вам необходимо будет последовательно (шаг за шагом) выполнить ряд действий.

Извлечь SIM и флешку, чтобы сохраненные на них файлы остались.

Зажать громкость (верхнюю или нижнюю клавиша) + Power (кнопка включения/выключения вашего устройства).

Зайти в настройки («Settings»), после чего выбрать пункт «Форматировать систему» («Format System»).

Нажать на «Wipe data/factory reset» и дождаться специального сигнала. Он укажет, что гаджет перешел на перезагрузку.

7 важных тонкостей, о которых вам необходимо знать

Есть повреждения, определить которые очень просто.

Все индикаторы светятся, устройство вибрирует, но экран не горит. В 90% случаев проблема вызвана повреждением экрана или выходом из строя видеоадаптера.

Вы не можете сделать Hard Reset, даже после подключения ЗУ устройство не включается. Причина кроется в батарее или материнской плате.

После попытки включить устройство оно зависает на заставке. Произошел сбой в программном обеспечении, который вам необходимо устранить.

Горит экран, но не работают сенсорные кнопки. Такое случается из-за поломки контактов. Также причина может быть на программном уровне из-за сбоя в приложении

Каждый пользователь, испытывает странные чувства, когда планшет не включается. Это может быть легкая паника от поломки и возможной потери документов, страх за совершенную покупку, истерика от непонимания причины проблемы. Ваша задача – успокоить чувства и отказаться от спонтанных решений (особенно тогда, если это устройство находится на гарантии). Не стоит заниматься самостоятельными экспериментами, способными привести к окончательному выходу устройства из строя. Лучше обратиться к специалистам сервисного центра, которые быстро приведут все в порядок, починят гаджет и вернут всю накопившуюся на нем информацию